PTB News शिक्षा : पी.सी.एम.एस.डी. कॉलेज फॉर विमेन, जालंधर के पीजी डिपार्टमेंट ऑफ कॉमर्स एंड मैनेजमेंट ने “विश्व उपभोक्ता अधिकार दिवस” मनाने के लिए “उपभोक्ता अधिकार दिवस पर जागरूकता अभियान” का आयोजन किया। उपभोक्ता आंदोलन उपभोक्ता अधिकारों के बारे में जागरूकता पैदा करने और उपभोक्ता संरक्षण को बढ़ावा देने के साधन के रूप में हर साल 15 मार्च को विश्व उपभोक्ता अधिकार दिवस के रूप में मनाया जाता है।
यह दिन 1962 में जॉन एफ कैनेडी द्वारा दिए गए चार बुनियादी उपभोक्ता अधिकारों की याद दिलाता है, यानी सुरक्षा का अधिकार, सूचित करने का अधिकार, सुने जाने का अधिकार और पसंद का अधिकार। भारत में, उपभोक्ता संरक्षण अधिनियम 2019, उपभोक्ताओं को ऐसे बुनियादी अधिकार प्रदान करता है। यह दिन एक अनुस्मारक की तरह कार्य करता है कि उपभोक्ता अधिकारों को अनुचित प्रथाओं से सुरक्षित रखने की आवश्यकता है, उपभोक्ताओं की गुणवत्ता और सुरक्षित वस्तुओं और सेवाओं तक पहुंच होनी चाहिए।
प्रत्येक वर्ष, विश्व उपभोक्ता अधिकार दिवस उपभोक्ता संरक्षण के एक विशिष्ट विषय पर ध्यान केंद्रित करता है और वर्ष 2023 का उद्देश्य – “स्वच्छ ऊर्जा परिवर्तन के माध्यम से उपभोक्ताओं को सशक्त बनाना” है। इस जागरूकता अभियान की रिसोर्स पर्सन डॉ. कुलजीत कौर, (असिस्टेंट प्रोफेसर, पीजी डिपार्टमेंट ऑफ कॉमर्स एंड मैनेजमेंट) थीं। उन्होंने उपभोक्ता अधिकारों, निवारण तंत्र और उपभोक्ता अधिकारों के संरक्षण के लिए एक उपकरण के रूप में मध्यस्थता पर एक प्रस्तुति दी। उपभोक्ता संरक्षण अधिनियम 1986 और 2019 का विस्तृत विवरण दिया गया और निवारण से संबंधित प्रावधानों पर चर्चा की गई।
सेमिनार में पीजी डिपार्टमेंट ऑफ कॉमर्स एंड मैनेजमेंट की छात्राओं ने उत्साहपूर्वक इसमें भाग लिया। विशेषज्ञ द्वारा वास्तविक जीवन से कई उदाहरण साझा किए गए कि कैसे उपभोक्ताओं का शोषण किया जाता है और कैसे हम उपभोक्ता जल्दबाजी में अपने अधिकारों की उपेक्षा करते हैं। इस जागरूकता अभियान ने उपभोक्ता संरक्षण अधिनियम 2019 के बारे में गहरी जानकारी दी। यह एक इंटरेक्टिव सेशन था। छात्रों ने अपने अनुभव भी साझा किए जहां उन्होंने अपने उपभोक्ता अधिकार का प्रयोग किया और लाभ प्राप्त किया।
यह उपभोक्ताओं के अधिकार और उपभोक्ता संरक्षण के बारे में छात्रों को शिक्षित करने और जागरूक करने के लिए एक अभिनव दृष्टिकोण था। अध्यक्ष श्री नरेश कुमार बुधिया, वरिष्ठ उपाध्यक्ष श्री विनोद दादा, प्रबंधन समिति के अन्य गणमान्य सदस्यों एवं प्राचार्य प्रो. (डॉ.) पूजा पराशर ने पीजी डिपार्टमेंट ऑफ कॉमर्स एंड मैनेजमेंट द्वारा कार्यक्रम के सफल आयोजन के प्रयासों की सराहना की।
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