The District Collector ghanshaym thori said that there will be no problem for the district residents for civil services Jalandhar
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PTB City न्यूज़ जालंधर : कोविड -19 के कारण ज़िला प्रशासन जहाँ ज़िला निवासियों को स्वास्थ्य सुविधाएं उपलब्ध करवाने के लिए प्रयत्न कर रहा हैं, वही नागरिकों सेवाएं भी लोगों को पूरे समय पर दी जा रही हैं / लोगों को सेवाएं देने के ज़िला जालंधर देश के उन 12 जिलों में शामिल हो गया है, जिन की प्रधान मंत्री अवार्ड के लिए चयन प्रक्रिया चल रही है /
आज डिप्टी कमिशनर श्री घनश्याम थोरी ने दूसरी स्टेज में अलग -अलग नागरिक सेवाओं सम्बन्धित वीडियो कानफरंसिंग दौरान भारत सरकार के उच्च आधिकारियों को पावर प्वाईंट प्रैजेंटेशन दी, जिस दौरान आधिकारियों की तरफ से पूछे सवालों के जवाब भी दिए गए /
डिप्टी कमिशनर श्री घनश्याम थोरी ने बताया कि पंजाब में जालंधर जिला नागरिक सेवाएं प्रदान करने में सुधार ला कर प्रधान मंत्री अवार्ड प्राप्त करने के लिए दो स्टेजों में आगे रहा है / उन्होनें कहा कि जिला प्रशासन ने केंद्र सरकार के प्रशासकीय सुधार और जनतक शिकायतें विभाग की स्क्रीनिंग समिति को पावर प्वाईंट प्रैजेंटेशन दी /
उन्होनें ज़िला प्रशासन की पूरी टीम की सख़्त मेहनत और लगन की प्रशंसा करते हुए कहा कि यह बहुत सम्मान वाली बात है कि पूरी टीम की तरफ से तनदेही के साथ निभाई जा रही डियूटी से जालंधर का नाम राष्ट्रीय स्तर पर इस सम्मान के लिए पहुँचा है / उन्होनें बताया कि यह सब सेवा केन्द्रों की लगातार निगरानी के कारण संभव हो सका है /
उन्होनें कहा कि सेवा केन्द्रों के कामकाज का लगातार जायज़ा लिया जा रहा है, जिससे किसी भी तरह की कमी न रह सके और ज़िला निवासियों को सुचारू ढंग के साथ अलग -अलग सेवाएं दी जा सकें / थोरी ने बताया कि सेवा केन्द्रों की तरफ से 1 जनवरी 2019 से अब तक 3,02,846 आवेदन पत्र अलग -अलग सेवाओं के लिए प्राप्त किये गए थे, जिसमें से अब तक 2,96,382 सेवाओं दी जा चुकीं हैं /
उन्होनें बताया कि केवल 211 आवेदन पत्र ही पैडिंग हैं / 1730 आवेदन कार्यवाही अधीन हैं और 3744 आवेदनों में योग्य दस्तावेज़ों की कमी कारण वापस भेजे जा चुके हैं / उन्होनें बताया कि जालंधर जिले में इस दौरान 0.07 प्रतिशत पैडैंसी है / उपरोक्त में से 13019 सेवाएं नागरिकों को दी गई हैं / इसके इलावा उक्त समय दौरान 1172 शिकायतें प्राप्त हुई थीं, जिनमें से 1161 शिकायतों का निपटारा किया जा चुका है / शिकायत निवारण करने में जालंधर की प्रतिशित दर 99.06 है /
थोरी ने कहा कि सेवा केन्द्रों में सेवाओं के लिए आने वाले व्यक्तियों से सुझाव फार्म भी भरवाए जा रहे हैं, जिससे फीड बैक प्राप्त की जा सके / उन्होनें बताया कि कोविड -19 के कारण कौवा एप और एम सेवा एप के द्वारा आनलाइन व्यवस्था भी शुरू किया गया है, जिससे सेवाओं के लिए आवेदन पत्र देने के लिए पहला समय दिया का सके / उन्होनें कहा कि राज्य सरकार की तरफ से नागरिकों को 276 प्रकार की सेवाएं एक ही छत के नीचे देने के लिए सेवा केंद्र खोले गए हैं /
उन्होनें बताया कि जालंधर ज़िला कम से -कम पैडैंसी दूर करने में पंजाब में पहले नंबर पर चल रहा है / उन्होनें बताया कि सेवा केन्द्रों की तरफ से नागरिकों को सेवाओं उपलब्ध करवाने में ज़ीरो टौलरेंस पालिसी को अपनाया गया है / उन्होनें एस.डी.ऐमज़ को भी कहा कि जनतक हित को मुख्य रखते सेवा केन्द्रों की कार्यप्रणाली का नियमत तौर पर जायज़ा लिया जाये / वीडियो कानफ्रसिंग दौरान ए.सी (यू.टी.) श्री हरप्रीत सिंह, डी.डी.एफ श्री सोमा शेखर, श्री हतिन्दर कुमार और श्री रणजीत सिंह उपस्थित थे /
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The District Collector ghanshaym thori said that there will be no problem for the district residents for civil services Jalandhar
